Gidget

Su amor secreto es Max. Esta perra pomerana es un 50% adorable pero un 110% ruda. será la encargada de liderar al resto de las mascotas cuando los protagonistas desaparezcan.

Chloe

Una gata obesa y apática, amiga de Max, que sólo piensa en comer. Sólo le interesa y muestra su cariño a quien le ofrezca alimentación.

Snowball

Un conejo blanco que es abandonado por su dueño, un mago. Tras quedar desamparado, se volvió loco y decidió liderar a un grupo de mascotas que corrieron su misma suerte. No hay que dejarse engañar por su tierna apariencia.

Duke

Un gigantesco, marrón y peludo perro mestizo que es adoptado por Katie. En un pirincipio es un poco despistado y tosco, pero demostrará  que en el fondo es un buen perro.

Max

Max es un perro de la película mascotas.
Es un perro terrier tranquilo, leal y muy consentido hasta que su dueña, Katie, decide llevar a otra mascota a su casa. La situación se volverá tensa.